Puedes cambiar o restablecer la contraseña de tu cuenta de trading MT5 directamente desde tu Área de Cliente de Veo Markets.
Sigue los pasos a continuación.
Paso 1: Inicia sesión en tu Área de Cliente
- Visita el sitio web oficial de Veo Markets
- Haz clic en “Iniciar sesión”
- Introduce tu correo electrónico registrado y contraseña
Paso 2: Ve a la sección de Cuentas de Trading
- Dirígete a la sección Trading Accounts / MT5
- Localiza la cuenta de trading para la cual deseas cambiar la contraseña
- Haz clic en Configuración o Configuración de la cuenta
Paso 3: Selecciona “Cambiar contraseña”
- Busca la sección de contraseña
- Haz clic en el botón “Cambiar”
Paso 4: Elige el tipo de contraseña
Debes seleccionar el tipo de contraseña que deseas cambiar:
Contraseña principal
Es la contraseña principal de tu cuenta MT5.
Proporciona acceso completo para operar y gestionar la cuenta.
Contraseña de inversor
Es una contraseña de solo lectura.
Permite ver operaciones y actividad de la cuenta, pero no permite abrir operaciones.
Selecciona la opción que prefieras y haz clic en Continuar.
Paso 5: Establece tu nueva contraseña
Puedes elegir una de las siguientes opciones:
Opción 1: Generar una contraseña aleatoria del sistema
El sistema creará automáticamente una contraseña segura.
Recibirás un correo electrónico de confirmación con la nueva contraseña.
Esta opción es recomendada para una mayor seguridad.
Opción 2: Crear tu propia contraseña
- Introduce el código de verificación enviado a tu correo electrónico registrado
- Crea una nueva contraseña
- Confirma la nueva contraseña
- Haz clic en Enviar
Requisitos de la contraseña
Tu nueva contraseña debe incluir:
- Al menos 8 caracteres
- Al menos 1 letra mayúscula
- Al menos 1 letra minúscula
- Al menos 1 número
- Al menos 1 carácter especial (por ejemplo: !@#$%^&*()-_}{.+)
Confirmación
Una vez actualizada correctamente, recibirás un correo electrónico confirmando el cambio de contraseña.
Importante:
Cambiar tu contraseña de MT5 no afecta la contraseña de acceso a tu Área de Cliente.
Si experimentas algún problema, por favor envía una solicitud a través del Centro de Soporte de Veo Markets.