Si solicitaste restablecer tu contraseña pero no recibiste el correo electrónico, sigue los pasos a continuación.

Paso 1: Revisa todas tus carpetas de correo

Revisa tu bandeja de entrada, así como:

● Spam

● Correo no deseado

● Promociones

● Social

● Otras carpetas filtradas

En algunos casos, los correos para restablecer la contraseña pueden ser redirigidos automáticamente.

Paso 2: Espera unos minutos

En algunos casos, la entrega del correo electrónico puede tardar unos minutos dependiendo de tu proveedor de correo.

Por favor espera un momento antes de enviar otra solicitud de restablecimiento.

Paso 3: Confirma que introdujiste el correo electrónico correcto

Asegúrate de haber utilizado exactamente la misma dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta de Veo Markets.

Si la dirección de correo electrónico se introduce incorrectamente, el correo de restablecimiento no será enviado.

Paso 4: Contacta con el soporte

Si aún no has recibido el correo para restablecer tu contraseña:

● Por favor envía una solicitud a través del Centro de Soporte de Veo Markets

● Proporciona tu nombre completo y el correo electrónico registrado

Nuestro equipo te ayudará a recuperar el acceso a tu Área de Cliente.