Añadir una dirección de retiro a la lista blanca agrega una capa adicional de seguridad a tu cuenta. Una vez activado, los retiros solo podrán enviarse a direcciones aprobadas que hayas añadido a tu lista blanca.
Esto ayuda a prevenir transacciones no autorizadas y reduce el riesgo de fraude.
¿Cuál es el propósito de la lista blanca de direcciones de retiro?
Al activar la lista blanca de direcciones de retiro:
- Solo las direcciones de billetera aprobadas pueden recibir fondos
- Los destinos de retiro no autorizados quedan bloqueados
- La seguridad de tu cuenta se incrementa significativamente
¿Cómo activo la lista blanca de direcciones de retiro?
Paso 1: Inicia sesión en tu Área de Cliente
- Visita el sitio web oficial de Veo Markets
- Haz clic en “Iniciar sesión”
- Introduce tu correo electrónico registrado y contraseña
Paso 2: Ve a la configuración de seguridad
- Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha
- Selecciona “Seguridad” en el menú desplegable
Paso 3: Activa la lista blanca de direcciones de retiro
- Localiza la opción Lista Blance de direcciones de retiros
- Activa la función usando el interruptor correspondiente
Ten en cuenta:
Debes activar la autenticación de dos factores (2FA) antes de habilitar la función Lista blanca de retiro.
¿Cómo añado una dirección a la lista blanca?
- Haz clic en “Agregar” junto a la opción Lista Blanca de retiro.
- Selecciona la criptomoneda desde la lista disponible.
- Introduce la dirección de billetera que deseas añadir a la lista blanca.
- Si es necesario, introduce un Destination Tag (ver explicación más abajo).
- Confirma y envía la solicitud.
Las criptomonedas compatibles pueden incluir:
- BTC (Bitcoin)
- ETH (Ethereum)
- USDT (Tether)
- XRP
- LTC (Litecoin)
- BNB (Binance Coin)
- TRX (Tron)
- BCH (Bitcoin Cash)
- USDC (USD Coin)
Los activos disponibles pueden variar según la configuración de la plataforma.
¿Qué es un Destination Tag?
Un Destination Tag es un identificador numérico adicional requerido por ciertas redes blockchain para asegurar que los fondos se acrediten en la cuenta correcta.
Algunas criptomonedas (como XRP y BNB en determinadas redes) pueden requerir un Destination Tag además de la dirección de la billetera.
Si tu proveedor de billetera requiere un Destination Tag, debes incluirlo al añadir la dirección a tu lista blanca.
No proporcionar el Destination Tag correcto puede provocar retrasos o fallos en la transacción.
Importante
Al introducir una dirección de billetera:
- Cópiala y pégala directamente desde tu billetera
- Asegúrate de que no haya espacios adicionales ni caracteres faltantes
- Verifica cuidadosamente tanto la dirección de la billetera como el Destination Tag (si es necesario)
Una vez añadida y confirmada, los retiros solo se procesarán hacia direcciones incluidas en la lista blanca.
Si necesitas ayuda, por favor envía una solicitud a través del Centro de Soporte de Veo Markets.