Todos los clientes que tengan:
- Una cuenta de Veo Markets verificada
- Una cuenta de trading real MT5 activa
pueden acceder a la plataforma de Social Trading.
Puedes iniciar sesión utilizando:
- Tu número de cuenta de trading MT5 (ID de inicio de sesión)
- Tu contraseña de la cuenta de trading MT5
¿Qué hacer si no puedes iniciar sesión?
Si no puedes iniciar sesión, intenta lo siguiente:
1. Revisar tu correo electrónico registrado
Cuando se creó tu cuenta de trading MT5, tus credenciales de acceso fueron enviadas a tu correo electrónico registrado.
Busca en tu bandeja de entrada los detalles de tu cuenta.
2. Restablecer la contraseña de tu cuenta de trading
Si necesitas cambiar tu contraseña de MT5:
- Inicia sesión en tu Área de Cliente.
- Ve a la sección Cuentas de trading / MT5.
- Selecciona tu cuenta de trading real.
- Ve a Configuración de la cuenta.
- Haz clic en Cambiar contraseña.
- Elige si deseas:
- Generar una contraseña aleatoria del sistema, o
- Crear tu propia contraseña.
- Generar una contraseña aleatoria del sistema, o
- Introduce el código de verificación enviado a tu correo electrónico registrado.
- Confirma la nueva contraseña.
Una vez actualizada, podrás usar las nuevas credenciales para acceder al Social Trading.
Si continúas teniendo problemas para iniciar sesión, envía una solicitud a través del Centro de Soporte de Veo Markets.