Aby uzyskać pełny dostęp do swojego konta Veo Markets, należy przejść proces weryfikacji. Całość zajmuje tylko kilka minut.
Proces weryfikacji krok po kroku
- Zaloguj się do swojego Panelu Klienta Veo Markets.
- Kliknij ikonę Profilu (w prawym górnym rogu).
- Wybierz z menu opcję „Verification” / „Weryfikacja”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie i prześlij wymagany dokument.
Jeśli wszystkie informacje zostaną przesłane poprawnie, weryfikacja może zostać zakończona w ciągu kilku minut.
Wymagania dotyczące dokumentu tożsamości (Proof of Identity – POI)
Aby uniknąć opóźnień, upewnij się, że przesyłany dokument:
- jest wyraźny i w pełni czytelny
- zawiera Twoje pełne imię i nazwisko (zgodne z danymi na koncie Veo Markets)
- zawiera numer dokumentu tożsamości
- zawiera datę urodzenia
- pokazuje wszystkie cztery rogi dokumentu
- wyraźnie pokazuje Twoje zdjęcie oraz podpis
- jest dokumentem wydanym przez organ państwowy
- pozostaje ważny przez co najmniej jeden miesiąc
Akceptowane dokumenty
Możesz przesłać jeden z poniższych dokumentów:
- Paszport międzynarodowy
- Dowód osobisty
- Prawo jazdy
- Karta stałego pobytu
Czas weryfikacji
Dokumenty są zazwyczaj sprawdzane w ciągu 24 godzin.
Po zatwierdzeniu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, a następnie będziesz mógł zasilić konto i rozpocząć trading w Veo Markets.
Najczęstsze powody odrzucenia weryfikacji
Aby uniknąć opóźnień, przed przesłaniem dokumentu upewnij się, że spełnia on wszystkie wymagania. Weryfikacja może zostać odrzucona, jeśli:
- zdjęcie jest niewyraźne lub niskiej jakości
- część dokumentu jest ucięta (wszystkie cztery rogi muszą być widoczne)
- imię i nazwisko nie zgadza się z danymi na koncie Veo Markets
- dokument jest nieważny lub bliski daty wygaśnięcia
- informacje są zasłonięte, zmodyfikowane lub nieczytelne
- przesłany został zrzut ekranu zamiast wyraźnego zdjęcia lub skanu
Jeśli weryfikacja zostanie odrzucona, wystarczy przesłać nowy, wyraźny dokument i ponownie złożyć wniosek.